证件咨询电话： 095-849-3311，接听时间为周一至周五（中国及日本法定节假日除外）9:00-12:00、14:00-17:30。

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证件及领事保护咨询邮箱：nagasaki@csm.mfa.gov.cn（发送邮件时请标注题目、说明具体情况和联系方式）。